Гарантии

Правильная технология изготовления и монтажа, а также соблюдение условий эксплуатации позволяют максимально снизить риски гарантийных случаев. Но если они возникают, то мы оперативно и бесплатно их исправляем

  • Договор является гарантийным талоном.

Откуда берутся скрипы?

Все скрипы в лестнице появляются из-за трений между деталями.

А трения могут появиться от деформация дерева. И чем дерево мягче, тем быстрее и сильнее это происходит

Самая большая деформация дерева происходит в начале первого года использования. Если лестница проходит 2 отопительных сезона без проблем, то вероятность возникновения скрипов дальше минимальна.

Именно на 2 года с момента завершения работы мы и даем гарантию

Если проблемы с лестницей возникнут после 2 лет мы тоже поможем их исправить, но уже в рамках платного обслуживания

Гарантируем отсутствие

  • Скрипов и тресков
  • Трещин и других деформаций
  • Изменения геометрии

При их возникновении приедем, оперативно и бесплатно исправим проблему.

Случаи отказа от гарантии

В каких случаях бесплатное гарантийное исправление проблем невозможно

  • Механические повреждения
  • Лестницу затопили
  • Наличие признаков самостоятельного ремонта
  • Грубые нарушения условий эксплуатации лестницы

Как снизить риск гарантийных случаев?

  • Соблюдать рекомендованную влажность 45-55%
  • Соблюдать рекомендованную температуру 18-22oC
  • Исключить резкие скачки влажности и температуры. Особенно в период начала отопительного сезона
  • Предохранять лестницу от прямых лучей солнца
  • Мыть без использования сильных моющих средств

Заказать лестницу точно в срок

Оставьте свой номер, а мы расскажем на каком этапе отделки нужно начинать согласовывать и заказывать лестницу.